Cas n°1 : Vous avez accès à une méta-équipe et cette personne en fait partie
Dans l'onglet Gestion d'équipe, placer vous dans votre méta équipe :
Dans la partie Membres de l’onglet, passez votre souris sur Prénom et/ou Nom et appuyez sur l’icône ? et rechercher l'agent en question.
La colonne de droite Equipes vous indique les équipes auxquelles cet utilisateur appartient.
Cas n°2 : Vous n'avez pas accès à une méta-équipe ou l'utilisateur n'appartient pas à une des équipes de cette méta-équipe
Dans l’onglet Gestion d’équipe, sélectionner une à une chacune des équipes pour lesquelles vous êtes gestionnaire.
Dans chacune de ces équipes, dans la partie Membres de l’onglet, passez votre souris sur Prénom et/ou Nom et appuyez sur l’icône ? afin de rechercher l'agent en question.
Vous pouvez trier par ordre alphabétique croissant ou décroissant les prénoms et noms des membres d’une même équipe en cliquant sur la flèche montante ↑ ou descendante ↓ .